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人工智能如何塑造Z世代的职场技能和互动

2024年7月28日

一个新的 TalentLMS 该报告揭示了人工智能(AI)对Z世代工作技能和互动的深刻影响. 这一代, 大约出生于1997年至2012年之间, 正在迅速成为劳动力中的主导力量. 报告显示,近一半(47%)的Z世代员工更喜欢人工智能指导,而不是传统的管理建议. 这种偏好强调了这一群体如何重视技术及其在其专业发展中的作用的重大转变.

高达66%的Z世代员工认为人工智能提高了他们的技能, 这说明了他对技术提高生产力和竞争力的潜力的坚定信念. 然而, 这种对人工智能的依赖也有一个缺点:39%的Z世代员工表示,他们与同事的互动减少了, 潜在地影响团队动态和工作场所文化. 这种转变表明,虽然人工智能可以简化工作流程并提高效率, 它还可能导致面对面交流的减少, 哪些对建立人际关系和培养团队合作至关重要.

在技能发展方面,人工智能对Z世代来说似乎是一把双刃剑. 而65%的员工发现人工智能帮助他们提高了硬技能, 比如编码, 数据分析, 数字素养, 越来越多的人担心,这可能会削弱他们的人际交往能力. 这些软技能, 包括沟通, 同理心, 和团队合作, 在任何工作场所,有效的协作和领导都是必不可少的. 报告强调,62%的Z世代员工认为人工智能对他们的学习和发展产生了积极影响, 但40%的人担心人工智能会限制他们的增长机会, 这表明需要一种平衡的方法来发展技能.

此外, Z世代非常看重数字和技术技能, 通常是以牺牲传统的人际交往能力为代价的. 这一趋势指出了组织必须解决的一个关键差距. 确保未来员工的全面发展, 企业整合人工智能的方式不仅要提高技术技能,还要培养以人为本的能力,这一点至关重要. 这种平衡将是让Z世代为现代工作场所的复杂性做好准备的关键, 技术敏锐度和软技能都是不可或缺的.

有关更详细的分析,请参阅报告全文 在这里.

 

由Heather Nezich提供,由sbam认可的合作伙伴提供, 日月光半导体. 来源: TalentLMS

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